Вера Витальевна Морева – человек энергичный, общительный, коммуникабельный. И работа ей интересна такая, чтобы быть постоянно в движении. Потому дело, которым она сейчас занимается, пришлось по душе.
Вера Витальевна – социальный работник, обслуживает на дому 15 пожилых, одиноких, больных людей. Со всеми умеет найти общий язык, к каждому – свой подход. А это и свойства характера – стремление помочь, поддержать, – и опыт: почти девять лет стажа.
Социальными работниками становятся по разным причинам, а вот остаются только те, кто умеет сопереживать и не черствеет с годами.
Вера Витальевна практически всю жизнь проработала в общепите, но так случилось, что в пятьдесят лет пришлось кардинально поменять профиль. Впрочем, переживать крутые перемены ей было не впервой. В свое время, в 1997 году, в Еманжелинск Моревы с двумя детьми приехали из Казахстана как переселенцы и здесь начали практически с нуля.
Новую профессию Вера Витальевна осваивала с желанием, легко – она выросла в семье, где забота о пожилых родных была нормой. Но это только кажется, что для того, чтобы быть социальным работником, достаточно иметь доброе сердце. На самом деле и знаний требуется немало, поэтому сотрудники комплексного центра обязательно учатся – изучают основы общения, приемы ухода, правила оказания первой медицинской помощи.
Конечно, все возможные ситуации предусмотреть невозможно, так что ориентироваться приходится на месте, обслуживая конкретного человека, с конкретными проблемами, запросами. Только «обслуживание» – это казенное слово, чаще всего с подопечными у соцработников складываются теплые, близкие отношения. «Они, конечно, не кровные родственники, но есть еще родство душ», – говорит Вера Витальевна. О своих бабушках-дедушках она знает практически все, они рассказывают ей не только о самочувствии или о том, что нужно купить, но и о жизни, о пережитом. Оказавшиеся в детстве на оккупированной территории сестры вспоминают, как вели себя фашисты, медицинская сестра – случаи из практики… Вера Витальевна всегда на связи с подопечными, никогда не отключает телефон. Если что-то случается, тут же, оперативно, начинает решать проблему. Благодаря ей, например, несколько раз стоматологи оказывали услуги пожилым пациентам прямо на дому, причем совершенно бесплатно.
Самое тяжелое в работе соцработника – провожать своих подопечных в последний путь. Когда это случилось впервые, Вера Витальевна... потерялась. Но обстоятельства требовали действий, и она собралась и выполнила все, что было необходимо. За почти девять лет ушли в мир иной 17 ее подопечных. И каждый раз это стресс, привыкнуть к этому невозможно.
Труд соцработника – практически круглосуточный. Невозможно, придя домой, оставить свои профессиональные заботы за дверью. Но для Веры Витальевны Моревой и ее коллег – это нормальное состояние, такую работу они выбрали – помогать тем, кому это жизненно необходимо.
В настоящее время более 400 пожилых, одиноко проживающих жителей района опекают 24 социальных работника комплексного центра.