Ежедневный прием без выходных сделан для удобства ветеранов СВО и семей героев. Число запросов постоянно растет.
Важно, что значительная часть запросов – срочные, связанные с госпитализацией, протезированием, оформлением документов. За первый год в фонд «Защитники Отечества» поступило более 1 миллиона 187 тысяч запросов на оказание помощи, из которых более 1 миллиона 49 тысяч уже решены.
Филиал фонда по Челябинской области проводит выездные приемы, в том числе совместные с разными ведомствами.
- Практика показывает, что выезды рабочей группы и личное общение, позволяет в короткие сроки решить значительное число вопросов. А семейные мероприятия в выходные дни помогают социализировать наших ребят, которые вернулись из зоны СВО. Так совсем недавно мы отметили День семьи, любви и верности, а также провели первую встречу в семейной гостиной. Мы готовы заботиться о наших подопечных семь дней в неделю, - отметила руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» Галина Гаврилова.
С февраля этого года в стране работает горячая линия фонда «Защитники Отечества». Для звонка нужно набрать 117 (добавочный 1). Операторы дадут консультацию и окажут помощь, сообщает центр управления регионом Челябинской области.
Обратиться на горячую линию могут уволенные с военной службы ветераны СВО, защитники Донбасса, участники боевых действий в составе воинских формирований ДНР и ЛНР, семьи бойцов. С февраля горячая линия приняла почти 110 тысяч звонков. В среднем в сутки поступает 700–900 обращений. Филиал фонда в Челябинской области с начала года принял 9864 обращения. Соцкоординаторы отработали 8435 сообщений. У каждого обратившегося свой вопрос: кому-то нужна психологическая помощь, кому-то юридическая консультация, кто-то нуждается в реабилитации.
Обратиться в филиал фонда «Защитники Отечества» можно по телефону: +7 (351) 700-23-23. А также приехать лично по адресу: Челябинск, улица Университетская набережная, 123.
