Дело было так: нас пригласили на свадьбу, и я, естественно, решила обновить гардероб – купить платье. Остановила свой выбор на одном из магазинов. Когда пришла за покупкой, хозяйки не было, продавец, очень вежливая, стала предлагать платья. Я их очень много перемерила, но все было не то. Наконец одно более-менее подошло. Надела, покружилась – вроде бы хорошо. Пришла хозяйка, похвалила, одобрила мой выбор. Я расплатилась.
Но когда примерила обновку дома, сыну сразу не понравилось. Я огорчилась, но подумала, что он еще молодой, у молодых своя мода. Однако через два дня вернулся из командировки муж и, увидев меня в новом платье, заявил, что на свадьбу со мной в таком виде не пойдет. Он сказал, что покупку я могу вернуть в течение 14 дней, а прошло только два. Заглянувшая  к нам соседка добавила негатива: «В этом платье в свои 37 ты выглядишь на 45!»
Цена покупки для меня была очень большой, и я решила вернуть платье в магазин. Но продавец его не взяла, сославшись на то, что надо ждать хозяйку. Я ее дождалась – и началось такое! Меня стали обвинять в том, что я платье носила, чуть ли не спала в нем. Хотя этикетка была в целости и сохранности, я лишь дважды примеряла обновку дома. Досталось и мужу… С горем пополам платье взяли, но деньги не вернули, сказали, что надо ждать, когда наторгуют. Я успокоилась, подумала, что, наверное, есть и моя вина – сразу не вернула, вовремя не разглядела, что платье не подходит. Стала ждать.
Время шло, день свадьбы приближался, а у меня ни платья, ни денег. Пришлось занять, купить другой наряд. При этом я регулярно звонила в магазин, но безрезультатно.
Наконец мне назвали день, когда я могу прийти за деньгами. Когда  пришла, мне явно были не рады. Хозяйка нервно вытащила из сумки две тысячи рублей и молча протянула их мне. Но платье-то стоило 2300! Я тихонько спросила, где остальные деньги. И тут она начала кричать, что сэконд-хэнд не принимает, бегать по магазину, ссылаться на то, что должна платить продавцу.
Я не очень богатая женщина, у меня каждая копейка на счету, поэтому еще раз спросила про свои 300 рублей, чем совсем разозлила хозяйку. Она закричала, чтобы я вернула деньги, сняла платье с плечиков и стала швырять его мне в лицо. Люди, бывшие в магазине, в испуге выбежали на улицу, так как она кричала и кидалась на меня. Мне тоже стало страшно – казалось, она меня ударит.
Хозяйка посылала меня в суд. Чего я только не выслушала от нее, было обидно до слез. Не думала, что покупка платья обернется для меня таким унижением и оскорблением.
В суд я, конечно, не пойду. Но обидно, что в нашем городе есть такие хозяева магазинов, которым все позволено.
Наталья М.