Они это сделали. А новую мне не отдали, сказали, что телефон без нее продается. Объясните, правда ли это?, - спрашивает И. МЕНЬШИХ, ветеран труда.
Как объяснила начальник отдела экономики и прогнозирования администрации района Лариса БИЛАК, продавцы в данном случае не нарушили права покупателя, сотовые телефоны действительно продаются без сим-карт. Они приобретаются отдельно, у сотовых операторов. Лариса Павловна отметила, что при покупке такого рода товаров у представителей старшего поколения часто возникают вопросы, а затем – и претензии, не всегда обоснованные.
Чтобы избежать недоразумений и разочарований, пожилым людям лучше брать с собой, отправляясь за серьезной покупкой, кого-то из молодых родственников, которые смогут вовремя помочь.
