В управлении Роспотребнадзора по Челябинской области и консультационных центрах и пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» с 8 по 19 июля будет работать тематическая «горячая линия» для потребителей по актуальным вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг, сообщает пресс-служба ведомства.
Граждане, юридические лица, индивидуальные предприниматели могут получить консультацию о порядке заключения договора на предоставление платных образовательных услуг, оплаты, возврата денежных средств и по другим вопросам, а также о способах и формах разрешения конфликтных ситуаций, связанных с нарушением прав потребителей и оказания практической помощи в оформлении претензий к исполнителям.
Тематическое консультирование граждан будет проводиться по телефону единого консультационного центра Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43.
Консультации еманжелинцы также могут получить:
* в консультационном центре по телефону 8 (35152) 3-88-17,
* в территориальном отделе по телефону 8 (35152) 3-88-22
с понедельника по четверг с 9:00 до 17:00, в пятницу с 9:00 до 16:00, перерыв на обед с 12:00 до 12:45.
