– Пришли две квитанции в квартиру дома №15а по ул. Титова. Одна нормальная, а вторая «фальшивая». За капремонт там выставлена сумма 6570 рублей и пеня 615 рублей! Но такого быть не может, чтобы были и долги, и пеня! Мы платим исправно. Пробовал звонить по указанному телефону (один и тот же на обеих квитанциях) 8 (351) 240-10-03, но он не отвечает. Куда звонить и бежать, чтобы выяснить этот вопрос?
А.С.
С этим вопросом нужно обратиться в Еманжелинский абонентский участок ПАО «Челябэнергосбыт». Как уже сообщала «НЖ», региональный оператор капремонта заключил договор с ПАО «Челябэнергосбыт» об оказании услуг по печати и доставке счет-извещений за капремонт и консультировании жителей области. В начале марта еманжелинцы получили квитанции на оплату капремонта, сформированные биллинговым центром «Челябэнергосбыта».
С начала апреля в абонентском участке ПАО «Челябэнергосбыт» можно получить консультации по вопросам начислений по взносам и платежным документам, начисления и перерасчета пени, внесения изменений по всем данным собственника при формировании лицевого счета, получении льготными категориями граждан справки об отсутствии задолженности за капремонт для оформления субсидии.
ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ ГРУППА Челябэнергосбыта: 8(351) 264-00-72, ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ: 8-800-100-01-72.